Duo AI: Creator Studio
Cliente
Projeto Pessoal
Ano
2025 – Present
Serviços
Product Design
AI
Conversational UX
Contexto e Desafio
O Duo AI é uma plataforma de IA conversacional com dois lados: o Studio, onde criadores constroem assistentes personalizados (escolhendo modelo, instruções, base de conhecimento, ferramentas), e o chat, onde usuários finais interagem com esses assistentes.
O desafio central: configurar um assistente de IA envolve dezenas de decisões técnicas (modelo, temperatura, ferramentas, knowledge base). Como tornar isso acessível para alguém que nunca escreveu um prompt, sem limitar power users que querem controle total?
Meu Papel
Founding designer responsável pelo produto end-to-end. Projetei a arquitetura do Studio (painel de criação, onboarding conversacional, preview em tempo real), a experiência de chat, e os padrões de interação entre criador e usuário final.
Processo
Comecei com benchmarking de plataformas existentes (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Custom GPTs), mapeando como cada uma resolve a criação de assistentes e onde estavam as lacunas.
A partir disso, separei o produto em dois fluxos distintos: o fluxo do criador (Studio) e o fluxo do usuário final (chat). Cada um tem necessidades e modelos mentais completamente diferentes.
Para o Studio, projetei um onboarding conversacional: em vez de um formulário com 15 campos, o próprio assistente guia o criador pelas configurações através de uma conversa. O criador "conversa" com seu assistente para configurá-lo.
Prototipei e testei com usuários que iam de técnicos (devs que já usam APIs) a não-técnicos (consultores que querem um assistente para atender clientes).
Decisões-chave
Onboarding conversacional no Studio
em vez de um formulário tradicional, o criador configura seu assistente conversando com ele. Isso reduz a intimidação de campos técnicos e permite que o assistente sugira configurações baseado no contexto que o criador descreve.
Preview em tempo real
enquanto o criador ajusta instruções, modelo ou knowledge base, um painel ao lado mostra exatamente como o assistente vai se comportar. Sem "salvar e testar": o feedback é imediato.
Dois produtos em um, dois modelos mentais
o criador pensa em configuração, controle, personalização. O usuário final pensa em conversa, resposta, utilidade. A interface do Studio não pode "vazar" para o chat: cada lado precisa ser simples no seu próprio contexto.
Progressive disclosure no painel de configuração
o Copilot Panel mostra o essencial (nome, instrução, modelo) primeiro. Ferramentas avançadas (power-ups, rooms, API keys) aparecem conforme o criador precisa, sem esconder, sem sobrecarregar.
Resultados
Produto funcional com usuários ativos criando e usando assistentes
Studio com onboarding conversacional que reduz barreira de entrada para criadores não-técnicos
Preview em tempo real que acelera o ciclo de iteração do criador
Integração multi-modelo com camada de UX consistente
Arquitetura de interface que separa cleanly o lado criador do lado usuário final